Гарантия качества
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Продажу продукции через магазин Silveroff.ru осуществляет ООО «Династия».
Юридическая деятельность осуществляется на основании Свидетельства о государственной регистрации юридического лица № 1177746265575
Продажа ювелирных изделий осуществляется на основании Свидетельства о постановке на специальный учет в Пробирную палату РФ № ЮЛ7701604404
Более подробную информацию о компании и реквизитах, можно получить на странице О магазине.
КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЙ
Вся продукция представленная в магазине Silveroff.ru прошла обязательное опробирование и клеймение в Пробирной палате РФ. Это означает что государство подтвердило качество продукции и содержание в ней драгоценного металла не ниже чем указано на оттиске клейма.
Клеймо "проба" это специальный знак, который устанавливается механическим, электроискровым или лазерным методом сотрудником пробирной палаты.
Клеймо унифицировано и имеет следующий вид:
БИРКА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
К каждому ювелирному украшению прилагается бирка производителя с пломбой.
На данной бирке указаны все характеристики изделия: производитель, проба металла, вес, количество и характеристики вставок, елси они присутствуют.
Бирка имеет следующий вид:
1 - наименование продукции; 2 - артикул изделия; 3 - тип металла и проба; 4 - точный вес изделия; 5 - характеристики вставок (если они есть); 6 - штрих код изделия; 7 - отдел технического контроля производителя.
МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО С КРУПНЫМИ ЗАВОДАМИ И ПРОЗВОДИТЕЛЯМИ
Мы тщательно проверяем и выбираем наших партнеров. И поэтому мы уверены в качестве продукции которую продаем.
Мы также понимаем, что репутация на ювелирном рынке очень важный элемент.
В число наших поставщиков входят такие компании как Ювелирная компания «Национальное достояние», Московский ювелирный завод «Золотой меркурий», Покровская фабрика «Золотые купола», Ювелирная компания «Персиан», Ювелирная компания «Аквамарин» и т.д.
ГАРАНТИЯ НА УКРАШЕНИЯ
Гарантийный срок на продукцию магазина Silveroff составляет 12 месяцев.
В случае, если у вас случился гарантийный случай вам необходимо воспользоваться разделом Гарантийное обслуживание
ЕСЛИ УКРАШЕНИЯ НЕ ПОДОШЛО ВАМ - МЫ ПОМЕНЯЕМ ЕГО НА ДРУГОЕ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ
В случае если вы захотите воспользоваться услугой обмена ювелирного украшения, необходимо чтобы было соблюдены некоторые условия.
Изделие должен иметь товарный вид, сохранена бирка и отсутствовать следы носки.
Более подробную информацию можно получить в разделе Условия обмена.