Договор оферта

1. Основные определения

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом.

В рамках настоящих правил Продавцом является ООО «Династия», ИНН 7716851774, г.Москва

Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, выбрать определённый способ оплаты и доставки Товара, оформить заказ на сайте.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу https://silveroff.ru/

Товар — объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

Заказ — оформленный на сайте: https://silveroff.ru/ запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товара, выбранного в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

Курьерская служба доставки — партнерская компания Продавца, осуществляющее доставку Товара согласно Заказа Покупателю.

2. Общие положения

Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой, ООО «Династия» далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

Заказывая Товар через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями продажи» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет и/или по телефону.

При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления и доставки Заказа.

При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и, подтвердив свое согласие с правилами продажи через интернет-магазин, отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

Все предложения действительны только при наличии Товара на складе и в течение срока наличия Товара на складе.

Все цены, представленные на Сайте, указаны в рублях, включают НДС 0% (Продавец применяет УСН) и не включают в себя стоимость доставки.

Как только заказ зарегистрирован, на электронный адрес Покупателя отправляется подтверждение о регистрации заказа. Это сообщение является подтверждением того, что заказ Покупателя принят на обработку и подготовку, а также доказательством заключения Договора между Продавцом и Покупателем о дистанционной продаже товаров посредством данного Сайта.

После получения Заказа Продавец передает заказ для доставки в Курьерскую службу доставки, которая информирует Покупателя о дате и времени доставки посредством телефонного звонка (в случае если заказ доставляется курьером). Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.

До передачи Продавцом Заказа в Курьерскую службу доставки, Покупатель имеет право изменить состав Заказа путём уведомления об этом Продавца по телефону.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу отправив сообщение через форму обратной связи или по телефону, указанному на сайте.

4. Доставка и получение Товара

В соответствии с законодательством Российской Федерации, ООО «Династия» организует доставку Товара до Покупателя. Доставка товара является платной. С условиями, стоимостью, сроками доставки Вы можете ознакомиться на странице Доставки.

Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара:

Получение заказа у курьера. В пункте самовывоза. На почтовом отделении. И проставлением Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

Доставка Товара осуществляется курьерскими службами.
При приеме Заказа, Покупатель обязан убедиться в присутствии Курьера в том, что Товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений. После приема товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение Продавцом обязанностей по передаче товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию товара и неполной информации - не принимаются.

Если при доставке Товара, упаковка имеет следы вскрытия, отметьте данный факт в документах, подтверждающих доставку.

Если товар имеет недостатки или не соответствует заказанному, то Продавец обязуется без взимания дополнительной платы заменить Покупателю Товар на аналогичный в удобное для Покупателя время. Покупатель также имеет право отказаться от замены. В этом случае плата за доставку в место его нахождения с Покупателя не взимается.

5. Оплата товара

При выборе доставки курьером или до пункта самовывозов заказов, оплата заказа осуществляется наличными курьеру или сотруднику пункта выдачи самовывозов.

При оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

Полную информацию о всех способах оплаты можно найти на странице Оплата.

При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.

Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу.

Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.

Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём: при доставке Товара сотрудником Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара.

Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

6. Возврат товара

До передачи Товара в собственность и если Товар не имеет недостатков и является Товаром надлежащего качества, Покупатель вправе в любой момент отказаться от приемки Товара, оплатив Продавцу стоимость доставки Товара до Покупателя.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В соответствии с Постановлением Правительства №55 от 19 января 1998г. ювелирные украшения не подлежат возврату или обмену.

Возврат товара ненадлежащего качества.

При обнаружении в товаре недостатков Покупатель имеет право обратиться продавцу. Его права регулируются ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Гарантийное обслуживание согласуется путем отправления электронного запроса через раздел Гарантийное обслуживание

Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления заполненного и подписанного Покупателем.

К письму должна быть приложена информация о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Срок ответа на претензию Продавцом ограничен десятью днями. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. Если по результатам проверки качества и при необходимости экспертизы будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя будет удовлетворено. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт (заявление) о возврате товара, в котором указываются:

- полное наименование и реквизиты Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя, паспортные данные;
- наименование Товара;
- даты заключения договора и передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.

Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется путем отправления электронного запроса через раздел Обмен и Возврат.

7. Гарантии и ответственность

Продавец гарантирует надлежащие качество Товара и его исправность в течение 6 или 12 месяцев с даты продажи, в зависимости от конкретного товара или модели. В течение этого срока, Товар вышедший из строя по причине производственного брака или дефекта может быть принят к замене, в случае отсутствия на Товаре механических или иных повреждений, а внутри Товара нет следов воды или других жидкостей. При этом Продавец оставляет за собой право провести экспертизу с целью выяснения причины выхода Товара из строя.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных
- неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа в Интернет-магазине.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Правилами неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Продавец приложит все усилия для обеспечения бесперебойной и правильно работы Сайта, тем не менее, в некоторые периоды Сайт может быть недоступен или работать с ошибками, быть несовместимым с техническим оборудованием и программным обеспечением Покупателя, его сервер может содержать ошибки или вирусы, иные вредоносные программы любого типа и разновидности - ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, который не несет в этом случае никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Покупатель может понести в результате использования Сайта.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

Оформление Заказа на Сайте сопровождается предоставлением Покупателем следующих данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, мобильный контактный телефон, адрес доставки Товара. Предоставляя указанные сведения, Покупатель соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом. Предоставляя данные сведения, Покупатель понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Покупателя на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Покупателем

Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем. Продавец осуществляет сбор, обработку и систематизацию персональных данных с целью информирования Потребителей о товарах и услугах, акциях, специальных предложениях, проведения маркетинговых, социальных и иных исследований, а также для связи с Вами, в случае заказа Вами товара посредством Сайта.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006г. Продавец осуществляет сбор, хранение, систематизацию, обработку, передачу персональных данных исключительно с Вашего согласия. Оформляя Заказ в Интернет-магазине, или подписываясь на электронную рассылку новостей, Покупатель дает Продавцу свое согласие на обработку своих персональных данных, адреса электронной почты и телефона любым, не запрещенным законом способом, в целях получения заказываемой продукции, информацию о новостях и специальных предложениях, а также для передачи ваших персональных данных, адреса вашей электронной почты и телефона партнерским организациям.

Настоящим, продавец гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных.

9. Публичная оферта

Продавец: ООО «Династия», ИНН 7716851774 г.Москва

Покупатель: Физическое лицо, осуществившее заказ Товара в Интернет-магазине Продавца https://silveroff.ru/

Покупатель настоящим подтверждает, что прочитал, понял и полностью согласен соблюдать настоящую Публичную Оферту. Администрация Интернет-магазина silveroff.ru оставляет за собой право изменять и дополнять настоящее соглашение без предварительного и последующего уведомления. Все возможные изменения будут отражены в соглашении на данной странице.

Продавец обязуется продать Покупателю Товар, перечисленный в согласованном Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить за него указанную в согласованном Заказе стоимость.

Оплата Товара Покупателем Продавцу осуществляется посредством передачи Покупателем наличных денежных средств в момент приемки Товара. С подробным описанием порядка и способов оплаты можно ознакомиться на сайте https://silveroff.ru/

Доставка Товара осуществляется курьерскими службами за счет Покупателя по адресу, указанному Покупателем в Заявке в качестве адреса доставки. Условия и стоимость доставки изложены на сайте https://silveroff.ru/

Покупатель обязуется в присутствии Курьера осуществившего доставка Товара убедиться в том, что упаковка Товара целостная и не имеет следов вскрытия, товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений.

Продавец гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, в споре, в залоге и под арестом не состоит.

Все дальнейшие действия после подтверждения заказа означают полное согласие покупателя с условиями оферта.

Меню
Каталог

Ваш город: Ашберн